多项选择题
银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作（）
A.建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制 B.将发展普惠金融纳入到发展战略中 C.加强内部培训 D.大力开展金融教育工作
多项选择题 金融消费者对不能享受正常的金融服务会产生不满，主要表现为（）？
多项选择题 以下行为属于侵害金融消费者自主选择权的是（）？
多项选择题 金融消费者向中国人民银行中级分支机构进行投诉，可以采用以下哪种形式？（）
