填空题
消极沟通通常有以下三种表现形式:()、()和()。
抱怨;传话;投诉
填空题 根据改变方式的不同,消费者态度的改变可以分为()和()两类。
填空题 消费习俗是一个地区或一个民族的()的消费习惯
填空题 崇拜消费渗透到了消费者行为的很多方面,比如()、()和()。