单项选择题
当茶艺服务人员遇到胡搅蛮缠或者素质不高的宾客时要（）。
A.说话和气，礼让三分，理直气和B.以眼还眼，以牙还牙C.制止宾客，不再服务D.情绪激动，欠耐心
单项选择题 茶艺馆的主要功能是（）。
单项选择题 茶艺馆由于经营目标的差异，又有不同的功能倾向，按照其功能大体划分为三类，以下哪一个不属于这三类？（）
单项选择题 茶艺馆应强调品茶时应有（）。
