判断题
在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
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判断题 在沟通过程中有三种行为:说、听、问,其中,“说”是最主要的。
判断题 最难拒绝的人是那些只向您暗示和唉声叹气的人。
判断题 拒绝的最好做法是先恭维对方。