多项选择题
以下哪些操作可以通过掌上综调实现（）
A.工单接单回单 B.用户报错信息查询 C.线路信息查询 D.宽带密码重置
单项选择题 要了解本地计算机访问百度的路由情况使用的命令是（）
单项选择题 ITMS对猫进行恢复出厂设置操作后，下列说法正确的是（）
单项选择题 对于由老交换平台移机至IMS的语音用户，其他平台数据正常，仅SHLR物理号未触发变更的情况会导致现场出现哪种障碍（）
