填空题 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和（）。

填空题 针对客户的主要营业推广的工具包括赠品、优惠券和（）

填空题 赠送礼品的方式包括当面赠送、托人赠送和（）