单项选择题 《管规》规定，代用客车（）消毒、杀虫、灭鼠一次。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量》规定，终到站提前（）锁闭厕所，对特殊情况急需使用厕所的旅客，应提供方便。

单项选择题 旅客遗失物品需要转送时应填写（）。