填空题 通过互联网搜集企业文化相关资料，可以利用互联网的开放性、直接性的特点，使调研具有（）等优点。

填空题 “电子出版物”是将（）等信息数字化以后存储于光盘或磁盘上，借助于计算机（或其他设备）以及专用软件来阅读的“出版物”。

填空题 音像类资料分为（）两类。