多项选择题
盘点往来客户的目的是（）。
A.了解客户资金量 B.检视支行产品销售及业务重点是否匹配主力客户的财务需要 C.发现潜在商机或调整资源投放精准营销 D.了解支行贡献属性及特色
多项选择题 电访技巧中，客户意义处理的要点包括（）。
