判断题 新闻报道，某银行营业网点发生客户跌倒受伤事件。这是操作风险事件，不是声誉风险事件。

判断题 声誉不仅是银行的一种信誉，更是一种“有形资产”。

判断题 风险是相对独立的。操作风险的有效化解、信用风险损失的有效规避，都可以避免声誉风险的产生。