判断题 对于上门对帐的帐户，应换人定期采取电话回访等方式与客户核对帐户余额。

判断题 城区支行递交多天凭证的，应在会计资料交接清单中按日期分开登记凭证包数量、并注明锁片号及经办人。如支行因特殊原因不能及时递交凭证或无凭证的（如社区支行停业），应及时通知金融电子结算中心。

判断题 凭证、单据、账折的各种代用符号为：“第号”为“#”；“每个”为“@”；人民币元符号为“￥”；年、月、日简写顺序应自左而右“年/月/日”；年利率简写为“年%”；月利率简写为“月‰”；日利率简写为“日‰0”。

判断题 个人客户认购长沙银行大额存单，需由存款人本人办理不可代办。

判断题 湘通卡个人客户凭办理时登记有效身份证件到网点办理挂失手续，客户应于十五天（当日算起）后本人带本人有效身份证件到原挂失行办理替换凭证。