单项选择题
患者，女性，65岁，是一位尿毒症患者，现行维持性血液透析，经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好，我不治了！"护士的回答最合适的是（）。
A."您的心情我理解，我们也在努力，谢谢您的配合" B."请您不要这么说，太让人伤心了！" C."这个病本身就是不容易治愈的！。" D."您觉得治疗效果不理想，可以找其他治疗途径去其他医院试试。" E.这样扰乱了病房的秩序，影响我们的正常工作。"
单项选择题 患儿女，7岁。以先天性心脏病收入院第1天，拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹："我要爸爸妈妈，现在就要，离开他们我睡不着。"护士最佳的回答是（）。
单项选择题 护士甲与护士乙同在一个科室，但两人性格迥异。甲觉得乙做事急急忙忙，不够稳重，乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉，因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是（）。
单项选择题 一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的（）。
