多项选择题

A.小面额人民币备付金数量未达到规定标准的
B.以各种理由拒绝为客户办理小面额人民币兑换和预约兑换的
C.客户投诉往返次数超过2次
D.客户投诉承兑机构未经同意,强行支付未预约的券别