单项选择题 以下哪类客户需进行注册，才可使用手机号/卡（账）号/用户名（别名）登录工银e联？（）

单项选择题 尽量减少客户等候时间和业务办理时间，不断提升客户动线管理水平，最大程度地便利客户，不麻烦客户不折腾客户是指（）。

单项选择题 在客户申请换卡不换号后，客户超过一个月没来领取新卡应该如何处理？（）