单项选择题 下列关于服务环境要求错误的是（）。

判断题 在早晚高峰期间，站台安排支援人员较多时，不能同时使用多个广播来引导乘客，避免影响引导效果。（）

多项选择题 下列属于广播播放要求的是（）。