判断题
物流客户服务要素包括交易前、交易中和交易后三个方面。（）
正确
判断题 在物流业，客户服务贯穿于物流服务的全过程。（）
判断题 物流客户服务在内容和形式上与制造业和流通业相似。（）
判断题 客户服务是客户服务部门的专项工作。（）
