多项选择题
电子文件管理系统中业务管理系统包括（）等系统。
A、办公自动化（OA） B、计算机辅助设计（CAD） C、企业资源规划（EPR） D、人力资源管理（HR） E、客户关系管理（CRM） F、产品数据管理（PDM）
多项选择题 电子文件在其生命周期全程涉及的系统形态可以划分为以下（）类。
多项选择题 电子文件可用性是指（）。
多项选择题 电子文件管理的基本目标是维护电子文件的（）。
