单项选择题
“在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客户提供()的团队服务。
A.多对一 B.专业化 C.全方位 D.以上都对
单项选择题 “在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后()天内电话或上门回访客户。
单项选择题 电话银行于()正式开通全国统一客户服务热线“95561”。
单项选择题 ()是以计算机网络技术为依托、利用现代通讯技术,把银行计算机应用系统与客户有机地结合在一起的,集语音、传真、数据于一体的提供自助语音和人工服务的系统。