判断题 客户在柜台办理凭证临时挂失收取手续费10元，其后办理正式挂失免收手续费。

判断题 根据邮储特殊业务中的账务类交易取消（049901）适用于柜面办理的开户、存款、取款、销户等账务类交易的取消。

判断题 柜面注册的个人网银客户根据认证方式不同，可分为“手机短信客户”、“电子令牌+短信客户”和“UKey +短信客户”。