多项选择题
在质量改进的衡量中，来源于顾客满意程度的信息有（）。
A.顾客抱怨 B.废物处置 C.销售商反馈 D.过程稳定性 E.服务人员反馈
多项选择题 质量改进包括（）。
多项选择题 管理评审的方法有（）。
多项选择题 管理评审所说的环境条件为（）。
