多项选择题
如何提高业主满意度（）
A.主动了解业主，让业主了解物业B.落实应急维修，提供快速反应服务到位的维修机制C.百分百的投诉回访和月报制度，提供优质高效的服务D.征询业主意见并及时反馈
多项选择题 物业管理输出的产品是（）
多项选择题 要做好物业管理，必须（）
判断题 物业管理的运营目标是：安全零隐患、服务零投诉、现场零问题、收益最大化。
