单项选择题 用户来电报户内无气时，我们应这样判断（） ①用户所在区域是否受有抢修、抢险作业影响。 ②请用户检查阀门开启状况、胶管连接、灶具电池电量。 ③询问用户使用表具类型，根据表据特点和性质判断

单项选择题 燃气报漏报修、（）等业务叫报修业务。

单项选择题 使用智能表用户来电故障报修时，话务员需告知用户（），如仍不能处理，转办业务部门。