多项选择题 （）是指个人银行存款账户客户账号的状态，包括正常、预开户、待激活、抹账和销户等状态。（）是指个人银行存款账户记账账号的状态，包括正常、待激活、不动户、抹账、销户、久悬户和久悬户转国库等状态。