判断题
运营中心通过运营平台处理任务的顺序是不能自主选择的,如果在扣划业务操作时,需经办员主动将“绿色通道”、“客户立等”、“加急标记”选择“是”,则运营平台发起优先级是100的任务,会优先安排处理。如经办误将“绿色通道”错选为“否”,且有权机关执法人员比较着急,可以联系运营中心主管,告知该笔扣划业务的标识码,由运营中心主管进行系统调整,优先取到该笔扣划业务。
错误
判断题 运营柜面受理上市公司股权(票)激励计划、员工持股计划业务中的个人存款资金监管业务时,应审核业务经办员提交的经分行审批的《上市公司股权(票)激励或员工持股计划业务个人存款资金监管业务审批表》。
判断题 运营柜面受理冻结、解冻、扣划时,应注意落实总分行反洗钱要求,涉及高风险的还应请柜面人员落实加强型尽职调查。
判断题 允许直接通过F8快捷键调用“客户识别确认”流程核验客户身份,并在核验通过后,支持不提供卡片实物凭证场景下即可进行相关业务的办理。