单项选择题
客房()的高低是宾客衡量“价”与“值”相符与否的主要依据。
A.价格B.服务质量C.服务意识D.楼层
单项选择题 客房部负责管辖的范围广,但其主要职能中不包括()。
单项选择题 房务工作车上装载的东西不包括()。
判断题 无论何种规模的酒店,均应配备店属洗衣房,方便为客人提供洗衣服务。