A.按总行规范要求，凡涉及隔日发生的错账处理，必须由经办员写出书面说明，连同错账原始传票交运营主管审核无误后，由运营主管在书面说明上签字确认。经办员在电脑系统对错账进行冲/补账等调账处理
B.特殊情况下，对于入账错误造成的隔日错账无法正常通过零售销账系统进行调账处理的（如账户余额不足、资金已购买理财等），经分行运管部三季度内控评审会审议决定，取消网点逐笔例外审批要求，对于入账错误造成的网点短款，原则上确实无法进行冲账的，联系客户存现生成现金单，与短款挂账单对销
C.原则上因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账应及时对涉及错账账户进行行内额度冻结，立即与客户联系，办理错账调款手续。原则上隔日错账必须冲账进行账务调整