单项选择题 （）能缓解双方的紧张情绪，还可以使他们了解彼此的风格和行为方式。

单项选择题 每个提议所包含的（）越多，提议越难控制。

判断题 以利益吸引顾客作为开局话题，是推销洽谈中最有效的开局策略。