单项选择题 操作中无论何原因导致操作失败时，应（）取得患者谅解。

单项选择题 各专科根据（）特点，制定具有专科特色的告知制度。

单项选择题 患者入院后应对患者进行（），如热水袋使用安全、电插座的使用规定，防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示，防跌倒警示。