多项选择题
物流管理的关键环节是（）
A.指定物流管理计划B.控制物流成本C.构筑物流信息系统D.构建物流管理信息系统E.提高物流质量
单项选择题 反应物流企业盈利能力的指标是（）
单项选择题 现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价是（）
单项选择题 通过对员工的某种行为给与肯定·奖励或否定·惩罚，以克服消极因素，发挥人的积极性的激励方法是（）
