多项选择题 当服务对象遇到迫切的基本问题时，社会工作者应在（）等方面提供具体的援助。

单项选择题 能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为正式的社会支持网络和（）。

单项选择题 （）是通过与各类社区居民面对面谈话，能深入了解社区的需要，而且访问过程中也较容易与社区居民建立关系。