填空题
为了确保网络安全，工商银行除了为个人网上银行客户提供U盾、电子银行口令卡登安全手段外，还提供了（）、（）、（）等网上银行安全保护手段。
余额变动提醒；预留验证信息；防钓鱼安全控件
填空题 对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。
填空题 万事达欧元白金卡的卡BIN是（）。
判断题 以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办理》。
填空题 除单位或其存款、单位定期存款、单位通知存款等主要存款业务外的其他存款业务主要包括（）、（）、（）、（）和保证金存款。
填空题 工商银行电子商务C2C业务使用的交易功能是（）。
