单项选择题
差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是(): ①保险条款内容; ②举办保健知识讲座; ③使用客户卡; ④赠送礼品; ⑤组织客户旅游。
A.①③④ B.①③④⑤ C.②③④⑤ D.①②③④⑤
单项选择题 以大体相同费率向同一客户群提供同样产品,但存在质量、特色、服务等品牌差异的保险公司。这种保险公司的竞争者属于()。
单项选择题 总成本领先战略要求保险公司千方百计降低成本以降低产品价格,主要实现途径有(): ①扩大业务规模; ②开发新产品; ③改善内部管理效率; ④获取政策支持。
单项选择题 某健康保险公司准备发展长期护理保险这类新业务,必须增加专业人才配备、培育市场,以便超过竞争对手占领先机。该业务与公司长远发展目标、资源优势相一致,能够增强公司核心竞争能力。应该采用的经营战略是()。