单项选择题
在铁路运输服务质量管理中，对发生“服务质量重大问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为（）。
A.对责任者和责任单位均处以发生款额的1～2倍罚款 B.对责任者处以发生款额的1～2倍罚款，对责任单位处以2～4倍罚款 C.对责任者和责任单位均处以发生款额的2～4倍罚款 D.对责任者处以发生款额的2～4倍罚款，对责任单位处以1～2倍罚款
单项选择题 在运输企业CIS中，运输企业的生产方式、营销方式、售后服务等属于（）的内容。
单项选择题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。
单项选择题 某企业发行3年期债券，每张面值100元，票面利率10%，每年计息2次，到期一次还本付息，按复利法计算，每张债券到期本利和是（）元。
