单项选择题 （）功能的目的是制定满足顾客需要的市场营销策略。

单项选择题 在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，称为（）。

多项选择题 影响企业成功变革的因素包括（）。