问答题
试述良好的客户服务体系要做哪些工作？
一要实施全面质量营销：企业为吸引更多的客户，就必须向客户提供比竞争对手具有更多“客户让渡价值”的......
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问答题 试述如何衡量客户的可获利能力？
问答题 试述成功的客户关系管理有哪些指标？
问答题 试述质量对于客户，到底包含哪些含义？
