判断题
若客户在工行存在信息号,柜员可以为客户直接办理开户业务,不需要变更客户原有的信息。
错误
判断题 卡片损坏情况下,换卡换号手续费仅可以收取现金。
判断题 信用卡办理挂失新开期间还款仅支持柜台现金存入。
判断题 卡内尚有余额的银行卡注销只能支取现金。
判断题 专业周到:以简洁有效的沟通,快速准确锁定客户金融需求以通俗易懂的语言使客户了解工行金融产品和金融服务,替客户选择适合自己的服务。
判断题 居民客户在工行当日取现等值10000美元外币后还可去他行提取外币现钞。