多项选择题
由于谈判的复杂性，人们对谈判的理解一般有（）。
A.一种艰难的讨价还价B.沟通可以消除彼此的冲突C.各方利益的竞争D.谈判者是强硬的价值索取者E.谈判者是价值创造者
单项选择题 “复杂产品提供客户培训”是图小服务方式中的（）。
单项选择题 卖场POP 中所用的特价牌属于终端陈列的哪种要素（）。
单项选择题 中心开花寻找法是指（）。
