单项选择题
汽车销售人员用简单的专业语言将与顾客谈论的话题进行小结，这种核查的方法是（）。
A.展开法B.重复法C.澄清法D.总结法
多项选择题 记录会给汽车销售人员带来如下好处：（）。
多项选择题 客户进店时，心里三区域是（）。
单项选择题 利用电话开发潜在客户的优点是（）。
