填空题 目前采用T2000网管脚本导入设备档案系统脱机工具的方法来制作文档，在T2000网管上导出脚本前，一定要先进行单板（）和（）的查询，只有先进行了这一步，T2000导出的脚本中才会包含相应的单板制造信息。

填空题 在设备安装报告中，T2000客户端属于（）网元，T2000服务器属于（）网元，两者要分开签。

判断题 当前智能特性支持四种业务级别的划分：钻石级、金级、银级、铜级。目前还不支持铁级业务。（）