多项选择题
商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任（）。
A.无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的 B.违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账 C.压单、压票或者违反规定退票的 D.非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的 E.违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为
多项选择题 以下关于借款的说法正确的是（）。
多项选择题 商业银行办理业务，提供服务，按照规定收取手续费。收费项目和标准由（）制定。
多项选择题 商业银行应当建立、健全本*行对（）等情况的稽核、检查制度。
