多项选择题
交谈是一个人知识、阅历、才智、教养和应变能力的综合体现，在交谈的过程中要注意（）
A.增强反馈意识 B.看场合和对象 C.使用礼貌用语 D.话要说清楚
单项选择题 名片在我国（）就流行了，当时把竹子、木头削成片，上面写上姓名，供拜访者通报姓名使用，称为谒。
单项选择题 如果没有特殊原因，出入房间时应该是地位高者（）进或（）出。（）
单项选择题 下楼梯时，陪同人员通常应走在（）面。
