问答题
对因收费政策不了解拒绝缴费的车辆如何处理？
坚持文明服务，使用文明用语。遇到对收费政策不明、拒绝缴费的驾乘人员，应耐心解释，杜绝服务忌语。仍不缴费者，交外勤值班员引......
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问答题 对免费车、月票车应如何处理？
问答题 司机对收费报价提出异议如何处理？
问答题 司机不要的票据如何处理？
