多项选择题
沟通的模式包含哪几方面？（）
A.信息发出者 B.信息接受者 C.表达观点 D.反馈确认 E.信息传送渠道 F.环境
单项选择题 DISC中的C型人最希望对方怎么样？（）
单项选择题 DISC中的S型人面对压力时会表现出什么特征？（）
单项选择题 DISC中的I型人奋斗目标是什么？（）
单项选择题 沟通中的肢体语言占到影响力的多少？（）
判断题 若申请信用卡未审核通过，客户可要求退回其申请表及相关资料。
