判断题 热情、耐心回答乘客问题。乘客间交流，忌随便插话。

判断题 乘客上车时，车辆应与道路平行靠边停靠，并引导乘客由左侧上车。

判断题 只要安全到达目的地，在乘客面前也可以有些不文明的语言。