单项选择题 问题线索处置要严格执行（）制度，减少信访举报问题线索处置查办工作事项知悉范围，不准私自留存、隐藏、查阅、摘抄、复制、携带相关问题线索和资料，严禁泄露信访反映人信息及信访举报处置工作相关情况。

单项选择题 （）处室（科室、岗位）应做好信访举报日常信息的记录、整理、统计和汇总等工作。对信访举报的重要情况和问题可以采取适当方式向所在机构负责人或有关部门反映。

多项选择题 对纪检监察干部在信访工作中的以下违规违纪行为，应依照有关规定严肃处理。（）

单项选择题 对（）私存线索、跑风漏气、违反安全保密规定；接受请托、干预信访举报问题线索处置，以案谋私等违规违纪行为，依照有关规定严肃处理。

单项选择题 总行、一级分行应按季度加强信访举报信息的专题分析，（）至少进行一次综合分析，及时反映信访举报问题的内容、特点、趋势、原因等情况，提出工作意见和建议。