判断题
洽谈前要确定，我方的谈判人员应和对方谈判代表的身份、职务相当
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判断题 企业外部环境，是指企业本身资源和企业素质的综合情况
判断题 留置调查法大大提高了问卷的回收率而且留给被访者充分的时间考虑回答问题
判断题 零售类客户特指各种综合性的商场
