问答题
质量控制活动的四个阶段是什么？
即为PDCA循环。P（计划）根据影响质量的因素确定控制对象，制定控制计划和程序，并且规定控制的标准。
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问答题 冷链的两个要素是什么？
问答题 质量控制的基本方式是什么？
填空题 SOP应定期修改，原则上每年至少（）次
