单项选择题 班组要进一步健全质量管理制度，深化质量知识学习教育，强化质量控制能力，组织质量攻关活动，不断提高（）质量和服务质量。

单项选择题 （）要组织职工认真学习作业标准、熟悉作业流程，通过日常学习、练功比武等形式，促使职工熟练掌握作业标准和流程，养成依标准、按流程作业的习惯。

单项选择题 班组要坚持每月对照岗位（），以按标作业、过程控制以及安全、质量、路风、业务技能和个人业绩等为考核的主要内容，加强对职工进行综合考评。