判断题 柜员在使用空白重要凭证时，对于出现凭证短缺的情况，网点应认真查实，将凭证进行作废处理，编制清单，并逐级报至一级（直属）分行。

判断题 客户若办理异地整存整取账户通兑业务、磁条损坏的异地通存通兑业务，可以由代理人凭本人身份证及代理人身份证办理。

判断题 工银财富卡、理财金账户卡、灵通卡均可由他人代为申请，但需出具办卡人和代理人有效身份证件。

判断题 各级柜员应严格按规定的范围使用会计核算专用印章，不得错用、串用、提前或过期使用会计核算专用印章。

判断题 大小票币兑换要坚持当面点清，一笔一清。进行兑出现金实物的兑出配款操作，自复平衡后交与客户。