多项选择题 指数平滑法主要是根据已掌握的历史统计资料去推测未来的市场需求量的方法，主要适用于（）。

多项选择题 第二手资料的外部来源主要包括（）。

多项选择题 旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（）。

多项选择题 旅游对环境方面的消极影响有多种表现，其中主要涉及（）。

多项选择题 旅游景区的要素包括（）。